রেফারেন্স

786ba-তে আপনি যা জানেন তা পড়ুন

এই পৃষ্ঠাটি আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং প্লেব্যাক সম্পর্কে সবকিছু ব্যাখ্যা করে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে খেলুন, অর্থ জমা দিন ও তুলুন — সবকিছুই আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

স্থানীয় পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাউত্তোলন এবং যাচাইকরণডেটা সুরক্ষাআপনার অধিকার
786ba 786ba-তে আপনি যা জানেন তা পড়ুন
প্রশ্ন বা সমস্যা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — শর্তাবলী সম্পর্কে

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ভাষায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট সীমা বা উত্তোলন নিয়ে সংশয়? সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ঢাকা এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়দের জন্য ২৪/৭ উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। যেকোনো শর্তাবলী প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে সংশয় নিয়ে আসুন — আমরা মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তৃত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। যাচাইকরণ, ডেটা অনুরোধ বা নীতি স্পষ্টতার বিষয়ে লিখুন — আমরা ২-৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংসে 'আইনি' ট্যাব খুলুন। আপনার ডেটা, পছন্দ এবং সীমা এক জায়গায় পরিচালনা করুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য এবং অর্থ কীভাবে রক্ষা করি

786ba-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ব্যাংক লিঙ্ক দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য ব্যবহৃত হয় — আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যাচাইকরণ…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের নিরাপদ সার্ভারে চলে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করতে অনুরোধ করে। এটি জাল অ্যাকাউন্ট থেকে রক্ষা করে এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং পেমেন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি আমাদের খেলার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ডেটা অনুরোধ করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুলিপি চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাটে 'ডেটা অনুরোধ' বলুন — আমরা এটি ৭ দিনে সরবরাহ করি।

আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বিজ্ঞপ্তি, ভাষা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পাদনা করুন। পরিবর্তনগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

সাধারণ প্রশ্নাবলী — আপনার অধিকার এবং নীতি

নিম্নে শর্তাবলী সম্পর্কে খেলোয়াড়দের বাস্তব প্রশ্ন এবং সরাসরি উত্তর রয়েছে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা থেকে উত্তোলন পর্যন্ত, আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে আপনাকে অবশ্যই বয়স্ক হতে হবে। বাংলাদেশে, এই মানে আপনি আইনিভাবে চুক্তি করতে পারবেন। আপনাকে যাচাই করতে হবে এবং একটি বৈধ শনাক্তি এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।

হ্যাঁ। একটি 786ba অ্যাকাউন্ট আপনাকে স্লট, লাইভ টেবিল, ক্রিকেট এবং ফুটবল বেটিং সবকিছুতে প্রবেশাধিকার দেয়। আপনার ওয়ালেট সব গেমে একই থাকে, তাই আপনি সহজেই একটি থেকে অন্যটিতে চলে যেতে পারেন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'জমা দিন' ক্লিক করুন। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ ট্রান্সফার এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন একই নীতি অনুসরণ করে — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যাচাই করুন।

নতুন অ্যাকাউন্টগুলি সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে যাচাই হয়। আপনি যখন সাইন আপ করেন তখন আমরা আপনার নম্বর এবং পরিচয় চেক করি। যদি আমাদের আরও তথ্য প্রয়োজন, আমরা চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনি জমা দিতে বা খেলতে পারবেন না।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করেন, আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দিই। লেনদেন রেকর্ড (অডিটের জন্য) আইনি সময়ের জন্য রক্ষা করা হয়। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলির জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। ছোট আপডেট সরাসরি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয়। আপনি যেকোনো নতুন শর্ত সম্মত না হয়ে খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন না — আপডেটের পরে প্রতিটি লগইন নীতি পুনরায় নিশ্চিত করতে অনুরোধ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। আপনি সাময়িকভাবে খেলা সীমাবদ্ধ করতে বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। স্থায়ী বন্ধ করার পরে, আপনি আর নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না একই শনাক্তি ব্যবহার করে।